Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — владелец сайта povodoc.ru. Контакты для обращений указаны на странице «Контакты». Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы собираем

Читать портал можно без регистрации — для этого мы не собираем ничего, кроме обычных технических записей веб-сервера.

Данные появляются, только когда вы входите, чтобы оставить отзыв:

• Номер телефона — если вы входите по SMS. Он нужен, чтобы за отзывом стоял живой человек и чтобы вы могли вернуться к своему отзыву с другого устройства.
• Имя, которое вы указали — им подписан отзыв. Это может быть только имя, фамилия не требуется.
• Данные от провайдера входа (T-ID, Яндекс ID), если вы выбрали этот способ: идентификатор в системе провайдера, имя, адрес почты, телефон и ссылка на аватар — в том объёме, в каком провайдер их передаёт после вашего согласия на его стороне.
• Город и фотография — если вы заполнили их в настройках профиля.
• Технические записи входа: IP-адрес, тип браузера и время. Они нужны, чтобы отличать живых людей от накрутки рейтингов клиник.

Зачем

Только для того, чтобы портал работал: подтвердить, что отзыв оставил человек, показать вам ваши отзывы и их статус, дать возможность исправить написанное, защитить рейтинги клиник от накрутки.

Мы не рассылаем рекламу и не передаём номера телефонов клиникам, врачам или кому-либо ещё.

Что видят другие

В опубликованном отзыве видно только имя, которое вы указали, и — если вы входили через T-ID — отметку о том, что личность подтверждена. Номер телефона, адрес почты и IP-адрес не показываются никому, кроме сотрудников портала, работающих с модерацией.

Сколько храним

Данные профиля — пока существует профиль. Технические записи входа — не дольше года. Одноразовые коды из SMS хранятся в зашифрованном виде и перестают действовать через пять минут.

Ваши права

Вы в любой момент можете посмотреть и изменить свои данные в настройках профиля, а также удалить профиль целиком — там же, внизу страницы. При удалении стираются профиль, номер телефона и привязки к провайдерам.

Оставленные отзывы при этом сохраняются на страницах клиник, но теряют связь с вами: имя заменяется на нейтральное. Причина в том, что отзыв описывает работу клиники, а не вас, на него могли ответить, и другие владельцы животных на него опирались, выбирая, куда везти питомца.

Отозвать согласие на обработку данных или запросить их полное удаление, включая содержание отзывов, можно письмом на адрес со страницы «Контакты».

Cookie

Мы используем cookie, без которых сайт не работает: сессия входа, защита форм от подделки запросов и выбранный город. Рекламных и отслеживающих cookie третьих сторон на портале нет.

Изменения

Если политика поменяется, новая редакция появится на этой странице. Существенные изменения мы показываем при следующем входе.